PLANTILLA5: Mezcla de Mercadeo (Marketing Mix)

Se basa en la diferenciación del Mercadeo, con el propósito de cumplir con los objetivos de la empresa y a la vez satisfacer las expectativas de diferentes nichos de mercados.

Objetivos.

Que objetivos persigue para su producto al hacer la mezcla de mercadeo. (Máximo 3 objetivos)  
■.  Captar nuevos clientes que pueden potenciar la marca de nuestros productos.
■.   Identificar mercados rentables en los que la incursión de la empresa sea factible.
■. Fijar un precio que los clientes estén dispuestos a pagar y tengan la capacidad.

1) Producto

Carácteristicas mínimas necesarias para satisfacer las necesidades o deseos principales de los adaptadores tempranos.
– Personal capacitado para tareas definidas en el área de TI.
– Implementación de novedosas tecnologías en el desarrollo de Software.
– Personal con capacidad de trabajar en varios lenguajes de programación.
– Tener capacitaciones actualizadas que puedan ayudar a tener una mejor tecnología en la empresa

Calidad del producto
Nuestros productos se ve reflejado en la capacidad de nuestro personal que estos van a otras empresas haciendo uso del outsourcing, y asi pueden ver las empresas que nuestros empleados pueden ser capaces de estar en muchas situaciones y salir adelante con una profesionalidad y habilidades que nosotros como Software Factory hemos evaluado antes.
Al desarrollar un software, se empieza desde cero, con las especificaciones que nuestro cliente nos pide basándonos en las mejores tecnologías, métodos y estándares para llevar soluciones a un nivel superior.
Capacitamos a personal técnico en las nuevas tecnologías de la información, lenguajes de programación entre otros temas de novedad.

Curso de acción para garantizar la calidad del producto (7 líneas mínimo)
Para garantizar la calidad de nuestros productos tenemos en cuenta que nuestros empleados han sido correctamente reclutados, ya que estos pasaron por pruebas antes de entrar a nuestra empresa, y así pudimos ver la capacidad de nuestro personal, y aparte ellos están separados por áreas especificas en las que pueden trabajar como: Redes, programación (Diferente lenguajes), diseño web entre otras áreas del campo.
También para el reclutamiento tenemos en cuenta muchas cosas, desde si es profesional o si tiene certificaciones hasta ver como es en un ambiente de trabajo forzoso para así poder observar la capacidad de cada uno de nuestro personal tiene.

Beneficios qué obtendrán los consumidores e historias con final feliz
Nuestros consumidores o clientes tendrán una nueva experiencia ya que al utilizar el outsourcing estarán innovando ya que ellos tendrán un trabajador capacitado para cualquier área de tecnología en la empresa, contaran con un gran solucionador a problemas.

2) Apariencia y Empaque

Características de la apariencia o presentación del producto o servicio
– Personal con un distintivo de Software Factory
– Servicio de 6 a 12 meses de contrato.
– Personal capacitado para áreas especificas

Empaque o envase: peso, logotipo, nombre de la empresa productora, ingredientes, fecha de vencimiento, etc. (Máximo 8 líneas)
– Nombre: Software Factory.
– Servicios: Outsourcing, capacitaciones técnicas, desarrollo de software, reclutamiento de personal.
– Logotipo:

Simple con una imagen sencilla y nuestro nombre a la par, con colores llamativos.

Presencia en Internet

Incluyendo interfaz gráfica de usuario, icóno de la aplicación, sitioweb, etc.)

Hoy en día parte de la presentación es un sitio web o cualquier otro tipo de presencia en Internet por parte de la empresa (blog, redes sociales, wiki, etc.) ya que son como una puerta a la empresa y a los productos ofrecidos.
La empresa pretendemos tener una página web para poder contratarnos vía Internet, factible para el usuario que serian clientes en un futuro, por el momento tenemos un blog donde podemos interinar más fácil con los usuarios pero como esto es de crecer pretendemos expandirnos a redes sociales y al sitio web formal.

¿Qué redes utilizarán de acuerdo al tipo de usuarios que quieren alcanzar?
Pretendemos iniciar en Facebook e Instagram para promovernos y ya que son las redes sociales que más seguidores tienen y donde más gente puede ver y donde se sabe que muchas empresas tienen una página web y personal que busca ofertas a través de estas redes.

Marca

¿Estrategia para posicionar en la mente de los clientes  la marca del producto? (7 líneas mínimo)
Para mejorar nuestra posición en la mente de los potenciales clientes que conforman nuestro mercado objetivo, podemos utilizar  las propias características del producto serán utilizadas por los consumidores para tratar de descubrir cómo pueden beneficiarse del mismo. Si somos capaces de crear un producto satisfactorio para nuestro mercado, ellos mismos nos otorgarán preferencia en su ranking interno, si bien pueden necesitar una ayuda: políticas de publicidad y comunicación.

Los usuarios invierten en satisfacción, en cubrir necesidades. Cada persona tiene valores diferentes y algunos podrán pagar más que otros si a cambio obtienen un beneficio mayor. Todo es cuestión de percepción y del tipo de mercado al que queremos acceder.

Si pretendemos posicionar nuestro producto entre un público de lujo, los precios económicos suelen ser perjudiciales pues acaba con la imagen de estatus del mismo, de modo que podemos perder ese mercado pudiente que pretendíamos dominar, aún cuando las características del mismo sean buenas. Por supuesto, siempre tendremos que tener un ojo en la competencia.

3) Precio.

La estrategia de precio consiste en establecer aquel precio que el consumidor esté dispuesto a pagar y que permita cubrir los costos de la empresa. Fijación de precios en base a la competencia (abajo, igual o arriba) o por las utilidades y costos de la empresa. (7 líneas mínimo)
Estrategia de precios diferenciales.
Precios de profesionales: Existen distintas tarifas en función de la envergadura del caso. En nuestra empresa ocuparemos esta estrategia ¿por qué? porque para nosotros sera lo mejor ya que no cuesta lo mismo contratar una persona con habilidades en redes y que tiene certificaciones en Cisco o en otra empresa que un programador de C# o Python a cada uno de estos se vera un precio diferente dependiendo lo que la empresa quiera, también veremos el tipo de empresa que sea ya que si es una pequeña empresa esta no podrá contratar algo que no este a su alcance pero para eso también tendremos otro tipo de personal siempre capacitado para solucionar problemas.

Elástica del precio-demanda del mercado, políticas de precio (de introducción, descuentos por pago adelantado, por compra en grandes volúmenes), condiciones de pago,
A lo largo de nuestro periodo de inicio de apertura tendremos descuentos debido a que tenemos que darnos a conocer y si empezamos rígidos en un precio nadie nos contratara, para eso se a diseñado una estrategia que los primeros tres meses se hará un descuento y si paga adelantado tendrá otro tipo de descuento.
En cuanto al pago se podrá hacer de forma en linea a través de Pay-Pal o algún otro medio de pago en linea, también se podrá hacer de manera presencial en nuestras oficinas.

Algunas veces podría ser grátis el producto Mínimo Viable para validar hipotésis y contabilizar el aprendizaje.
Nuestro servicio podría ser gratis solo en cuanto el contrato de nuestros terceros tenga una duración prolongada.

4) Plaza (Puesto o Distribución)

Los canales de distribución para comercializar el producto son de vital importancia, para que el producto llegue en óptimas condiciones a manos de la mayor cantidad de consumidores finales.   Estrategia de distribución de  su producto en el mercado: solo o  con intermediarios (mayoristas o minoristas), digitalmente, sucursales, transporte, etc. (Máximo 10 líneas).
Nuestro producto desarrollo de software se hace digitalmente y nuestros clientes podrán ver a travez de algún programa que pueda conectarse a nuestras computadoras (por ejemplo Teamviewer), solo programamos una reunion y vemos como va, esto iria para todos ya sea mayorista o minorista debido a que casi siempre sera solo un software porque las empresas siempre necesitan empezar con uno, donde si incluiríamos lo de mayorista sera en el outsourcing dependiendo cuanto personal quieran así serán el contrato que tomaremos.

Bosquejo de la Cadena de Suministro

Imagen que describa la forma de como distribuirá su producto, desde sus proveedores, pasando por la empresa y distribuidores, hasta sus consumidores finales
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5) Promoción y Publicidad

Actividades promocionales que se realizaran, mensaje que se quiere enviar al consumidor final, medios de comunicación, publicidad (pagina web, banners, otros), alcance de la estrategia: (territorio que al cual se dirige) (12 líneas mínimo)
Para promocionar nuestra empresa estaremos en puntos especificos donde sepamos que hay empresas pequeñas o medianas que necesiten nuestros servicios, a todo esto haremos una investigación de donde podemos ir primeramente, estaremos en páginas de diarios en sección de negocios, también en redes sociales para que así puedan ir de un solo a nuestra página web y observar si hay ofertas o el tipo de servicio que brindaremos, los software que desarrollamos, estaremos en vayas publicitarias en puntos especificos para que se vean y estemos a la vista de muchas personas.
Queremos alcanzar donde empresas nos noten y que puedan ver nuestro producto y nuestro personal ya que si es una empresa ya bien establecida sería mucho mejor.
En las redes sociales queremos promocionar y también pagar al principio para que llegue nuestra empresa a muchos usuarios y así poder ver un crecimiento, en dichas redes sociales tendríamos promociones, los servicios entre otras cosas.

6) Personal de Ventas

Cantidad de personas encargadas de comercializar el producto, capacidades especiales.
Tendremos un área de atención al cliente con una cantidad de cinco personas donde se especificara el tipo de servicio quiere (outsourcing, capacitaciones o desarrollo de software) si se trata del outsourcing tendremos: el tipo de área de TI que necesita reforzar para la empresa, cuanto personal necesita, si necesita que este especializado en algún lenguaje.
Si es en capacitaciones: de que tipo, novedad, tecnología, o algún programa o lenguaje.
Y si es desarrollo de software: El tipo y el lenguaje en que lo quiere.

7) Proceso de Venta

Tarea  para facilitar el intercambio del producto (bien o servicio) por dinero .
Para la venta primeramente tendrá que pasar por nuestra área de atención al cliente, donde se especificara el servicio o producto que el cliente quiera, si es outsourcing se tendrá que pasar a la firma de un contrato de 6 o 12 meses, donde se especificara el área y las funciones por la cuales están contratando al personal, también estará el precio por servicio, de ahí se hará efectivo el pago ya sea de un solo o en plazos.
Vía Internet sera casi similar, se llenara un formulario donde especificara el servicio que el cliente quiera, previamente un trabajador vera la solicitud y analizara bien el formulario, de ahí nos contactaremos con el cliente vía teléfono y le dirá como hará el pago por Internet o si gusta pasar por las oficinas.

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